崇州市公众信息网市长信箱栏目被评为2010年中国政府网站政民互动精品栏目
来源:崇州市公众信息网
时间:2015-03-12
作者:崇州人才网
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近日,由工业和信息化部信息化推进司主办,《电子政务》杂志社、电子政务理事会协办的全国“2010年政府网站在线服务、政民互动精品栏目建设经验交流大会”在太原举行。崇州市公众信息网“市长信箱”栏目被评为2010年中国政府网站政民互动精品栏目。
崇州市公众信息网市长信箱栏目于2009年12月进行升级改版,改版后的市长信箱栏目将政府网站市长信箱、纪委的网上投诉、投资服务招商咨询、政务服务中心的办事咨询栏目以及市城乡环境综合治理监督举报平台进行后台资源整合,汇总到统一的网上来信数据库管理系统,由市政府办公室的网上来信办理机构通过行政绩效考核系统发送到对应的处理部门,要求5个工作日进行处理回复,将各部门处理网上来信的结果作为目标进行考核,同时也在公众网对应栏目进行公示。截止目前,通过市行政绩效考核系统共处理回复网上来信3889件,回复满意度达98%。