招聘人数:5 人
到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
一、 遵守公司的规章制度及相关法规,并督导员工遵守执行。
二、 在公司总经理领导下,全面负责所管小区物业管理工作,行使管理、监督、协调、服务的职能,确保按照物业服务合同、服务标准和相关法规要求持续提供物业服务。
三、 健全并完善小区经营管理方案和制度,并组织实施和检查。
四、 负责编制、审核项目及各部门的年度月度工作计划、培训计划、资金计划物料计划、工作总结和质量月报等,并组织实施、检查和绩效考评。
五、 负责项目的行政人事管理,做好人员招聘、定岗安排、培训和考评,注重项目管理团队的培训、培养和团队建设。
六、 负责项目的财务管理,做好管理成本测算和成本控制及收费管理工作。
七、 负责项目的质量管理,采取不同方式对各部门的工作和服务质量进行监督检查和控制。
八、 按照项目的经营目标,开展多种经营,为小区业主提供增值服务,为公司创造经营效益。
九、 负责业主关系的维护,收集分析业主意见、建议、需求和满意度等信息,及时传达到相关部门进行有效地处理并跟进结果,改进和完善物业管理服务。
十、 负责突发事件、质量事故和重大投诉的处理和报告,做好处理结果的跟进。
十一、 负责组织编写小区年度设施设备维修、更新改造方案和计划,并向业委会报送,按照相关法规程序合理使用维修基金。
十二、 组织外包服务合同的评审和签订,对外包服务质量进行监督检查及评估。
十三、 负责小区节庆布置、和谐物管、精神文明等活动的策划和实施。
十四、 负责与行业主管部门、街办、社区、派出所等政府职能部门和业委会的联系及工作报告、工作配合,保持良好的周边关系。
十五、 完成公司领导布置的其它工作。
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