岗位职责:
1.为客户提供咨询、接待及登记服务;
2.与业主建立并维持良好的客户关系;
3.受理业主投诉并予记录,及时制止违章操作;
4.确保物业费用收缴率;
5.配合开展物业社区文化活动和物业知识宣传活动,丰富社区文化等。
任职要求:
1.五官端正、形象气质佳;
2大专及以上的学历,普通话标准,熟悉与房地产相关的法律、物业管理知识;
3.具有较丰富的房地产交房及客户关系管理经验;
4.具有亲和力,沟通、协调能力强,能承受较强压力;
5.高度的责任心和客户服务意识,有较强的应变能力、团队精神;
6.3年以上物业公司客服工作经验或一年以上知名房企同类工作经验。
福利待遇:
1.社会福利:入职购买社保;
2.带薪休假:年休假、法定节假日、月休6天;
3.生活福利:员工食堂、员工宿舍、定期劳保用品;
4.员工活动:团队活动、工会活动、员工体检等。
良好的学习平台与发展空间,期待您的加入!
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